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title: "Cyber Monday 2026 en Argentina según el estudio de Google"
description: "Google me invitó a sus oficinas a ver el estudio de Ipsos sobre el Cyber Monday 2026 en Argentina. Qué pesa más al comprar y qué hacer antes del 2 de noviembre."
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last-updated: "2026-10-28T12:59:47.411Z"
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# Cyber Monday 2026 en Argentina según el estudio de Google

> Google me invitó a sus oficinas a ver el estudio de Ipsos sobre el Cyber Monday 2026 en Argentina. Qué pesa más al comprar y qué hacer antes del 2 de noviembre.

A pocos días del Cyber Monday, todas las que vendemos online nos hacemos la misma pregunta. ¿Cuánto descuento puedo aguantar?

El 27 de octubre Google me invitó a sus oficinas a una presentación con los resultados de un estudio que hizo [Ipsos](https://www.ipsos.com/es-ar) sobre cómo van a comprar los argentinos. La invitación me llegó a través de Brenda Bertuccio, de [Mazalan Comunicaciones](https://www.mazalan.com), a quien le agradezco. Ya era la segunda vez que me invitaban a un evento así, y volver a entrar a esas oficinas me dio un orgullo enorme. Son tan pero tan lindas que cuesta no quedarse mirando.

No éramos más de 10 o 15 personas. Un evento muy exclusivo, con referentes del marketing argentino y colegas de mi rubro, como Gus Nardi de Desnudando el Marketing y Nati Kargel de Así de Fácil Marketing. A algunos los conocí ahí por primera vez, y con otros que admiro mucho pude charlar un rato largo. Para mí fue un honor.

![Tres fotos de Nati Guida en el evento de Google, con el tótem de Pruébalo para probarse ropa con IA, el logo de Google en las oficinas y la presentación del estudio de Ipsos.](https://cockqrimrdequwtm.public.blob.vercel-storage.com/blog/fc2c5491-bbe8-4879-875b-f16946fba487/evento-google.webp)

Lo que más me sorprendió fue cuánta gente piensa comprar en el Cyber, y no solo por internet. Eso no me lo imaginaba. Y hubo otro dato que reordena el plan de esta semana. El beneficio que más esperan los compradores es el envío gratis, por encima de las cuotas sin interés y del descuento directo.

Te cuento qué más mostró el estudio y qué haría yo con cada dato.

## Qué fui a ver a Google

El Cyber Monday en la Argentina es del 2 al 4 de noviembre. Google presentó los resultados de un estudio que realizó Ipsos sobre el comportamiento de compra y el papel de la IA en todo el recorrido. Después del evento me mandaron el comunicado con los números, y de ahí sale todo lo que sigue, salvo los datos generales de comercio electrónico, que Google tomó de la [CACE (Cámara Argentina de Comercio Electrónico)](https://cace.org.ar).

## No es solo online

Esto fue lo que más me impactó. La mayoría planea comprar en sitios de e-commerce (62%), pero casi la mitad (47%) también piensa comprar en tiendas físicas, y el 25% en apps. Mi lectura es que el Cyber ya no es un evento de una sola vía. La gente mira en el celular, compara y decide dónde le conviene comprar.

Las apps funcionan como una vidriera. El 72% las usa para sondear promociones. De ese grupo, el 47% lo hace en apps que ya tiene instaladas y el 25% va a descargar nuevas.

## Primero le preguntan a la IA, después van a la tienda

El 85% de los encuestados dijo que una recomendación de una IA influiría en qué marca, tienda o producto elige. Es un número enorme, y lo más interesante es para qué la usan.

![Gráfico con los cuatro usos de la IA antes de comprar, con mejor precio-beneficio 36%, descuentos reales 33%, mejores modelos o marcas 30% y entender el producto 28%.](https://cockqrimrdequwtm.public.blob.vercel-storage.com/blog/fc2c5491-bbe8-4879-875b-f16946fba487/ia-uso.png)

Ninguno de los cuatro usos es "mostrame lo más barato". Todos son una forma de desconfiar con método. Entre quienes investigan con IA en varias fuentes, incluido el buscador de Google, el 60% usa Gemini como herramienta principal. Y el 76% de quienes usan la Visión General creada por IA y el Modo IA en la Argentina dice que decide sus compras más rápido.

[Magdalena Prat Gay](https://www.linkedin.com/in/realmagusha/), gerenta comercial de Retail en Google Argentina, contó que las consultas en Google son hoy tres veces más largas que antes. Mi lectura es que ya no se busca "zapatillas", se pregunta cuáles conviene según el uso y el presupuesto. Cuanto más completa es la pregunta, más completa tiene que ser tu información para que alguien te encuentre.

## Compran con tiempo y con lupa

El 60% investiga ofertas entre uno y tres meses antes de comprar, y el 69% de quienes usan IA dice que empezó a planificar antes de lo que haría normalmente. En Decoración (62%), Viajes (61%) y Retail (56%) se consultan precios desde tres meses hasta una semana antes del evento.

Mi lectura es que para mucha gente el Cyber no es el día en que decide sino el día en que ejecuta. La investigación ya pasó. Lo que todavía podés mover es la conversión.

## Lo que cierra la venta

El 74% busca ofertas reales y precios verdaderamente únicos, y el 53% pide calidad de producto, que es el motivo principal que impulsa la compra. Hasta ahí era esperable. Después viene lo que más me llevo yo para mi propio negocio.

El 67% elegiría una marca u otra según las facilidades de pago con tarjeta, y el 59% planea pagar con tarjeta. Las cuotas sin interés y los descuentos adicionales con tarjeta son lo que más pesa. En mi caso, esto de las cuotas sin interés es lo que más me hizo pensar. Y el envío a domicilio gratis es el beneficio número uno que se espera.

Prat Gay lo resumió en tres pasos. El interés nace en el producto, la viabilidad se decide en las cuotas y la compra se concreta si el envío es conveniente. Con la confianza atravesando todo.

## Tres tipos de compradora

Google dividió al público en tres perfiles, y para mí es la parte más fácil de aplicar.

![Barra con los tres tipos de compradora del Cyber Monday 2026, con cazaofertas 53%, decididos 37% e impulsivos 10%.](https://cockqrimrdequwtm.public.blob.vercel-storage.com/blog/fc2c5491-bbe8-4879-875b-f16946fba487/perfiles.png)

| Perfil | Cómo compra | Qué haría yo |
| --- | --- | --- |
| Cazaofertas (53%) | Compra solo si la oferta justifica el gasto | Mostrar el ahorro real, con el precio de siempre y el del evento bien claros |
| Decididos (37%) | Ya sabe qué quiere y espera el evento | Avisarle antes que a nadie, por mensaje directo o con una lista de espera |
| Impulsivos (10%) | Decide a último momento por una oportunidad relámpago | Una oferta corta en stories, con cuenta regresiva |

El grupo más grande es también el más exigente, y ahora tiene una IA para verificar si tu descuento es verdadero.

## La confianza tiene cara de persona

La IA recomienda, pero el 39% quiere que esa recomendación venga con reseñas de personas reales. Ahí entra YouTube, que usa el 75% de los argentinos para informarse sobre productos, y donde el 67% confía plenamente en lo que recomiendan los creadores.

Es la razón por la que insisto tanto con el contenido de creadoras. Si querés entender ese lugar, mirá [qué es un creador de UGC y cómo empezar desde cero](/blog/que-es-un-creador-de-ugc-y-como-empezar-desde-cero-aunque-no-tengas-seguidores) y [la diferencia real entre UGC e influencer](/blog/ugc-vs-influencer-cual-es-la-diferencia-real-y-cual-te-conviene-ser).

## Si no vendés productos físicos

El estudio habla de compradores de retail, y mucha de la gente que me lee vende servicios, mentorías o productos digitales. Mi lectura es que igual se llevan tres cosas. Información clara que responda las preguntas largas, una oferta que se pueda verificar y alguien real que la respalde. El envío no te aplica, pero la idea de fondo sí, que es sacarle fricción a la decisión. Las cuotas, el acceso inmediato y una garantía clara cumplen ese papel.

## Qué haría antes del 2 de noviembre

1. Revisaría que tu página responda lo básico sin que nadie tenga que preguntar. Precio, qué incluye, plazos y medios de pago, todo a la vista.
2. Armaría una oferta que aguante una verificación. Si la comparan con la semana pasada, tiene que seguir siendo buena.
3. Resolvería el envío, o su equivalente. Si podés ofrecerlo gratis desde cierto monto, hacelo. Si no, que el costo y el plazo se vean antes del carrito.
4. Averiguaría con mi medio de cobro qué cuotas puedo ofrecer y a qué costo, antes de prometerlas.
5. Mostraría opiniones y personas reales. Reseñas de clientas, fotos reales, contenido de creadoras.
6. Le avisaría a mi comunidad con tiempo. Si el 37% ya sabe qué quiere, que sepa dónde y cuándo vas a estar. Para ordenarlo, mirá [cómo planificar el contenido de Instagram para todo el mes](/blog/como-planificar-el-contenido-de-instagram-para-todo-el-mes).

Y si vas a invertir en pauta para el evento, revisá también cómo pagás los anuncios. Fran contó en [cómo pagar Meta Ads en Argentina sin gastar de más](/blog/como-pagar-meta-ads-en-argentina-sin-gastar-de-mas) cuánto puede cambiar el resultado real. Si querés que alguien mire tu caso puntual con vos, para eso están las [asesorías 1 a 1](/servicios/asesoria-personalizada).

## Lo que más buscan por edad

La Generación Z (18 a 28 años) va por belleza y cuidado personal, los millennials (29 a 44) por electrodomésticos, la Generación X (45 a 60) por TV, audio y video, y los baby boomers (61 a 64) por ropa, calzado y accesorios. Entre las búsquedas de los días previos aparecen squishy, notebook, pelota, yogurtera, moto eléctrica, camiseta Argentina y disfraces de Halloween.

Google también mostró tres herramientas para quien compra, y una la pudimos probar ahí mismo. [Pruébalo (Try-On)](https://blog.google/intl/es-419/actualizaciones-de-producto/informacion/ahora-puedes-probarte-virtualmente-ropa-y-zapatos-con-esta-nueva-funcion-de-compras-con-ia/) de Google Shopping permite probarte ropa de marcas de forma digital con IA. Había un tótem, te sacaba una foto y podías probarte cualquier prenda. Fue de lo mejor del evento, muy divertido. El [Modo IA](https://mercado.com.ar/noticias/google-presenta-el-modo-ia-en-espanol-para-argentina-y-toda-hispanoamerica) y la Visión General con IA resumen y comparan en una sola respuesta. Y Google Lens con [Busca con un Círculo](https://blog.google/intl/es-419/actualizaciones-de-producto/5-formas-de-utilizar-busca-con-un-circulo-en-google/) identifica un producto a partir de una imagen. Conviene conocerlas porque cambian cómo te encuentran.